No Armazém não trabalhamos com agenda fixa. Os únicos eventos confirmados são divulgados oficialmente no Instagram @armazemdaestrela.
Quero saber se vai ter evento em determinada data
Se o evento não foi divulgado nas redes sociais, significa que ainda não há confirmação. Não temos agenda pré-determinada.
Qual é a idade mínima para entrar?
18 anos. É obrigatória a apresentação de documento oficial com foto.
É permitido entrar com comida ou bebida?
Não. Não operamos sob a modalidade “rolha paga”. Contamos com bares e cardápio selecionado, garantindo qualidade e segurança alimentar.
O que é o ingresso “Meia para Todos”?
É uma condição especial válida para qualquer pessoa, sem necessidade de comprovação. Quantidade limitada. Não é preciso apresentar documento para meia-entrada nessa modalidade.
Posso comprar ingresso na hora?
Os ingressos podem esgotar a qualquer momento. Como nossa capacidade é limitada, é comum que acabem dias antes do evento. Por isso, recomendamos fortemente a compra antecipada. Apenas se houver disponibilidade, será possível adquirir na hora.
Os ingressos não estão disponíveis online. Como saber preços e disponibilidade na portaria?
Nesse caso, as informações são fornecidas somente no local do evento.
Quais formas de pagamento são aceitas?
No local: Pix, cartões de crédito e débito.
Online:Via WhatsApp: exclusivamente Pix.
Plataforma Sympla: Pix, cartão de crédito e débito.
Na compra pelo WhatsApp, como recebo meu ingresso?
Após o pagamento e envio dos dados, o ingresso é gerado automaticamente e enviado pelo WhatsApp.
Comprei mais de um ingresso e todos vieram com meu nome. Isso é um problema?
Não há problemas. Os ingressos sempre serão emitidos no nome de quem realizou a compra. Cada ingresso possui um QR Code único para validação na portaria.
Qual a política de reembolso de ingressos?
O cancelamento do ingresso só pode ser solicitado até 48 horas antes do início do evento, mesmo que a compra tenha sido feita recentemente.
Exemplo: se o evento começa às 21h de sábado, o prazo final para pedir o cancelamento é até 21h da quinta-feira.
A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo WhatsApp (98) 9169-2225, e o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento. Compras no cartão podem levar até 90 dias para estorno.
Para mais detalhes, consulte os nossos Termos de Uso e Aquisição de Ingressos.
Se eu não for ao evento, posso usar o ingresso em outro?
Não. A ausência, por qualquer motivo, não dá direito a reembolso ou troca de ingresso.
Vocês têm camarote?
Sim. Camarotes exclusivos com atendimento diferenciado. Consulte disponibilidade pelo WhatsApp (98) 3196-2233.
Como reservo uma mesa?
Não realizamos reservas de mesas. Possuímos mesas bistrô móveis, limitadas, que podem ser solicitadas ao garçom durante o evento.
Vocês têm lista VIP?
Não. Os ingressos estão disponíveis para compra no site oficial.
Sou influenciador e quero propor parceria. Como faço?
Agradecemos o interesse, mas não estamos oferecendo esse tipo de colaboração no momento.
Armazém da Estrela
R. da Estrela, 401 - Centro
São Luís
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